Des moyens de paiement sécurisés pour moderniser un grand port de plaisance français

Les ports sont en train de se métamorphoser en Smart Ports ouverts et connectés, dotés de réseaux intelligents couplant Internet des objets, Cloud et Big Data. Dans ce cadre, nous recherchons des solutions innovantes et des outils numériques permettant aux ports de plaisance d’améliorer leur gestion au quotidien. Notre donneur d’ordre représente plus de 5000 anneaux de plaisance sur la Méditerranée et souhaite se positionner en pionnier de l’innovation grâce à la création de partenariats avec des solutions innovantes.

Les ports de plaisance en pleine transformation digitale

Les ports de plaisance jouent un rôle économique primordial au sein de la Méditerranée. Lieu de stationnement des bateaux, point d’accès aux sites de pratique nautique, lieu de vie sociale, les ports de plaisance ont un rôle stratégique dans le bon fonctionnement et le rayonnement d’un territoire. Au fil des années, les ports ont tardé à déclencher leur transformation digitale en comparaison aux aéroports et autres services. La gestion numérique des ports devient un enjeu vital !

Centraliser les moyens d’accès et de paiement avec une plateforme numérique

L’objectif est de mettre en place une excellente plateforme numérique qui centralise les différents moyens d’accès et de paiements (en ligne et physiques) des multiples services des ports, tout en permettant une interface utilisateur orientée service client.

De multiples services sont offerts sur le port : des places en fonction des saisons et événements, l’utilisation de services fuel, de l’eau, de l’électricité, la wifi, la fibre, du snacking, des boutiques, des points presse, des machines à laver et/ou à sécher le linge, des espaces douche et détente, des événements réguliers, des événements éphémères, etc. Tous les acteurs internes et externes du port de plaisance sont concernés et différents types de solutions sont recherchés. Par exemple : des plateformes et canaux innovants de paiement, avec approche en « un clic » ou sans contact.

L’appel d’offres contient des contraintes physiques : ce port de plaisance est situé en zone urbanisée avec une clientèle par définition internationale, souvent de passage avec une exigence de confidentialité et de sécurité très élevée. Les solutions doivent être multilingues.

Startups de la Fintech et de la Smart City, à vos candidatures !

La ou les solution(s) devrai(en)t permettre l’identification du client et lui donner de façon sécurisée, accès aux espaces et services du Smart Port.

Avec le service client au cœur du projet nous souhaitons la création d’une plateforme commune mais personnalisable pour identifier le client et effectuer le paiement des services de façon ludique et sécurisée.

Si votre startup répond à une ou plusieurs des problématiques sus-indiquées, n’hésitez pas à postuler à cet appel d’offres en vous inscrivant sur notre plateforme Open 2 Innovation. Beaucoup d’autres appels d’offres seront à découvrir très prochainement !